在求职面试时,礼仪是毕业生呈给招聘单位的“名片”,是一个人修养,道德的外在表现。因此,毕业生应该把握面试的基本礼仪,给对方留下良好的第一印象。
面试前的准备
到达面试地点或公司:
比约定时间提前10分钟到达,熟悉环境。如不能按时到达一定要事先通知。公司可能把这项也列入了考核内容。为了给面试官留下好印象,进公司之前,要确认着装整洁。注意领带和衬衫是否平整、上衣扣子是否扣完整、鞋子是否有污渍、头发是否凌乱等。如果是大型办公楼有自由进出的洗手间,请照着镜子整理衣装。进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。在被要求把面试的时间和名字写下的情况下,以简单易懂的字填写工整。在来人很多的情况下,要距离先来的客人2、3步远在一旁等候。
进入公司前台:
一般是一面。但第二面时有可能会跟面试官的秘书打交道。大家都知道,秘书虽然职位不高,但却有可能是重要的决定人,因为他跟你的LM接触得最多也最熟悉。其实在参加面试时,我们有可能遇到很多跟面试无关的人。但不管是秘书,还是保洁员,甚至是茶水间的阿姨,我们都应该表现出谦逊和随和,这是一个人的修养问题。
进入接待室:
进入接待室被带路的时候,距离接待者3步远在斜后方行走。
关掉手机
被安排到接待室或会议室后,一般要坐距离门口最近的椅子(如有扶手的椅子和沙发的组合的话,要坐沙发)。随身物品要放在身后、椅子的旁边或自己的膝盖上,桌子上不能放任何东西。
严禁吸烟.在接待室即使有烟缸放置,也请不要吸烟。
进入面试室:
千万不要因为等待时间长而急躁失礼。这里我想问大家一个问题,面试官是面试者谁可以迟到?在公司的面试中,面试官是允许迟到的。除了HR,因为很多面试官都是由业务经理担任的,比起招聘来说,业务先行是显而易见的。
大多数面试同时会有数位毕业生候试,再由接待人员视面试情况一一唱名引见,在引见之前,千万不可因等候时间长而急躁失礼,你的失礼,也许稍后就会传到主试人的耳中。
进入面试室的时候,先敲2、3下门,听到「请」后,要回答「打扰了」再进入房间。进入房间后,转身轻轻把门关上,门关上后转过身行个礼。不仅要颔首,还要将上半身前倾30度左右鞠躬。
就座:
你进去的时候就已经有面试官在那等你了,他会请你坐下,这时不要为了表示礼貌而过于推辞,非要让座,“您先坐之类”,应客随主便,恭敬不如从命。如果面试官是在你进去以后才到,一定要起身,等他坐定示意后再坐下。
在这里有一个很重要的细节问题,就是在你走进面试室以后一定记得要关门。而且最好是转身以后轻轻地把门关上。
握手:
握手的标准方式是行至距握手对象 1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动 3、4次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面带笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。
握手力度:为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男方与女方握手不能握得太紧。
先后顺序:握手的先后顺序为:男女之间,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,男方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级在等上级先伸手以示尊敬,以示尊重。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。
握手时间:握手时间的长短可根据握手双方认识程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在 5秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。
面试ing
坐姿:
要端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,切忌跷二郎腿并不停抖动。两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背下。不要给人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。面试时,坐在椅子上,背要挺直。双手平放在大腿上或轻轻握拳放在腿的附近。要看资料的时候,除了必要的动作之外一定要保持这种姿势。交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解。
态度:
面试态度要热诚,又要面带笑容,有问必答,切忌板起面孔,爱搭不理。调查显示,面试成功者,90%都有热诚的态度。
目光:
眼睛是心灵的窗户。面试时最好把目光集中在主试人的额头上,且眼神自然,以传达你对别人的诚意和尊重,切忌东张西望,给人一种三心二意的印象,更不能在主试人身上扫视、上下打量,以显得无礼。
交谈:
对方和自己的发言比率定为6:4最好,切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所,更不能打断主试人的提问,以免给人以急躁随意、鲁莽的坏印象。
交谈时要姿态端正、自然、放松,且忌做一些捂嘴、歪脖、抠鼻孔、掏耳朵之类的小动作,以免引起考官的反感。
喝水的学问:
到底喝什么?进屋后,招聘人员问您喝什么或提出其它选择时,您一定要明确的回答,这样会显得有主见。
喝水最忌讳的有两点:一是喝水出声。二是若水放的位置不好,很容易洒。所以要小心,一定要放得远一点,喝不喝都没有关系。
结束时,抓住最后的机会
面试结束时毕业生应徐徐起立,以眼神正视对方,趁机作最后的表白,以突显自己的满腔热忱,并打好招呼。比如说:“谢谢您给我一个面试的机会,如果能有幸进入贵单位服务,这必定全力以赴。然后,欠身行礼,说声“再见”,轻轻把门关上退出面试室。特别提醒的是,告别话语要说得真诚、发自内心,才能让主试人“留有余地”,产生“回味”。
面试结束后,不能马上在走廊等地方打电话,不能无精打采的走出办公大楼。在接待处归还来宾证等时,要对接待人员边点头边说“多谢关照”。
走出面试地点的大楼,你就安全了!
来源-南京大学学生职业发展协会
本文引用地址:http://jobleader.xjtu.edu.cn/article/2007/1213/article_449.html